- วิสัยทัศน์ การทางพิเศษแห่งประเทศไทย: เป็นองค์การที่มีความเป็นเลิศในธุรกิจทางพิเศษ มีการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย : Expressway Authority of Thailand
ISO 9001:2000
|
มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ ISO 9001:2000 ของทางพิเศษเฉลิมมหานคร บริการรวดเร็ว ถูกต้อง ประทับใจ ได้มาตรฐาน กทพ. ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบ ISO 9001:2000 ระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ (ผ่านการตรวจประเมินเพื่อรักษาระบบฯ ปี 2549) เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม 2549 การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) กระทรวงคมนาคม รับการตรวจประเมินเพื่อรักษาระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการของทางพิเศษเฉลิมมหานคร (ระบบทางด่วนขั้นที่ 1) ตามมาตรฐาน ISO 9001:2000 จากบริษัท TUV Rheinland Thailand จำกัด เพื่อรักษาระบบต่อเนื่องเป็นปีที่ 6
ตามที่ กทพ. ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ ISO 9001 : 2000 ในงานรับชำระเงินค่าผ่านทาง ทางพิเศษเฉลิมมหานคร จากบริษัท TUV Rheinland Thailand จำกัด เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2543 เป็นต้นมา กทพ. ได้ดำเนินการรักษาระบบฯ อย่างต่อเนื่อง และจากการตรวจติดตามการรักษาระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการของ กทพ. พบว่า กทพ. ได้ดำเนินการสอดคล้องและเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบฯ อย่างครบถ้วน โดยการรักษาระบบฯ การให้บริการที่รวดเร็ว ประทับใจ ได้มาตรฐานแก่ผู้ใช้ทางพิเศษ ซึ่งต่อมาในปีงบประมาณ 2546 กทพ. ได้นำระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ เข้าสู่มาตรฐาน ISO 9001:2000 ภายใต้นโยบายคุณภาพ "บริการรวดเร็ว ถูกต้อง ประทับใจ ได้มาตรฐาน" ซึ่ง กทพ. ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ ISO 9001:2000 เป็นระยะเวลา 3 ปี โดยมีการตรวจประเมินเพื่อรักษาระบบฯ จากบริษัทTUV Rheinland Thailand จำกัด ทุกปี ๆ ละ 1 ครั้ง ซึ่งมีการตรวจประเมินเพื่อรักษาระบบฯ ครั้งที่ 1 ในปีงบประมาณ 2548 และครั้งที่ 2 ในปีงบประมาณ 2549 เรียบร้อยแล้ว |










