⚠️[ข่าวบิดเบือน]⚠️ กทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass ชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย

⚠️[ข่าวบิดเบือน]⚠️ กทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass ชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย

       ตามที่มีการนำเสนอข่าวประเด็นเรื่อง กทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass ชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกับ การทางพิเศษแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคม พบว่าข้อมูลดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลบิดเบือน

กรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลระบุว่ากทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass เป็นการชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 ทางการทางพิเศษแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคมได้ตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวและชี้แจงว่าเนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัส covid-19 ตั้งแต่ปี 2563 เป็นต้นมา ส่งผลกระทบต่อกระบวนการผลิตเซมิคอนดัคเตอร์ทำให้เซมิคอนดัคเตอร์ขาดแคลนทั่วโลก ซึ่งเซมิคอนดัคเตอร์ เป็นชิ้นส่วนอุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์ที่ใช้ในการผลิตบัตร Easy Pass หรือ OBU (On Board Unit) ในส่วนของประเทศไทยก็ส่งผลให้การส่งมอบบัตรของบริษัทฯ ผู้จำหน่ายบัตรในรอบที่ผ่านมาของ กทพ. ต้องชะลอการส่งมอบบัตร Easy Pass ออกไป ซึ่งกระทบกับระยะเวลาในการจัดซื้อ Easy Pass รอบใหม่ที่ดำเนินการอยู่

ด้วยเหตุผลดังกล่าวข้างต้น เพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นในการให้บริการ กทพ. จึงเห็นควรสำรองบัตร Easy Pass ไว้รองรับเฉพาะลูกค้าปัจจุบัน ในการเปลี่ยนบัตรทดแทน กรณีที่บัตรหมดอายุการใช้งาน หรือบัตรที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ หรือบัตรสูญหายเท่านั้น (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)

ในการนี้ กทพ. จึงมีความจำเป็นต้องชะลอการเปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ไว้เป็นการชั่วคราว กทพ. จะใช้ความพยายามอย่างถึงที่สุดในการให้บริการลูกค้า ให้กลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ หาก กทพ. มีบัตร Easy Pass พร้อมจำหน่ายแล้วจะประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการทราบในโอกาสต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ โอกาสนี้

ดังนั้นข้อมูลที่มีการโพสต์ และแชร์ต่อในขณะนี้ จึงเป็นข้อมูลบิดเบือน ขอความร่วมมือประชาชน ไม่แชร์ ไม่ส่งต่อข่าวดังกล่าว เพื่อป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากการทางพิเศษแห่งประเทศไทย สามารถติดตามข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ www.exat.co.th หรือโทร. EXAT Call Center 1543

บทสรุปของเรื่องนี้คือ : กทพ. มีความจำเป็นต้องชะลอการเปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ไว้เป็นการชั่วคราว แต่กทพ. ได้มีการสำรองบัตร easy ไว้รองรับเฉพาะลูกค้าปัจจุบัน ในการเปลี่ยนบัตรทดแทน กรณีที่บัตรหมดอายุการใช้งาน หรือบัตรที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ หรือบัตรสูญหายเท่านั้น (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)

อ่านเพิ่มเติมที่ https://bit.ly/3GAlmfA

AFNC Thailand
7 ก.พ. 65

Comments are closed.